Подать в суд на энергосбыт

Содержание
  1. Как подать в суд на энергосбыт
  2. Суды по электроэнергии. нужны ли они потребителям
  3. Исковое заявление об аннулировании задолженности за свет
  4. Энергосбыт подал в суд на взыскании задолженности
  5. Низкое напряжение в частном доме. не хочу платить. суд с энергосбытом
  6. Образец искового заявления в суд на действия энергосбыта
  7. Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец
  8. Исковое заявление на управляющую компанию: образец
  9. Куда пожаловаться на Мосэнергосбыт?
  10. Причины для жалобы
  11. Отправить жалобу
  12. На сайте Мосэнергосбыт
  13. В офис Мосэнергосбыт
  14. По телефону
  15. В социальной сети
  16. По e-mail
  17. В Министерство энергетики
  18. В Роспотребнадзор
  19. В прокуратуру
  20. В суд
  21. В администрацию города
  22. В администрацию президента
  23. Как составить жалобу
  24. Образец жалобы
  25. Сроки рассмотрения жалоб
  26. Жалоба на МосЭнергоСбыт: как подать правильно
  27. Справка о компании МосЭнергоСбыт
  28. Основания для подачи жалобы на МосЭнерго
  29. Как подать жалобу на МосЭнерго: все способы
  30. Пожаловаться через форму обратной связи
  31. Жалоба по телефону
  32. Оставить жалобу в офисе МосЭнергоСбыт
  33. Отправить претензию на МосЭнерго заказным письмом
  34. Пожаловаться на МосЭнергоСбыт в Роспотребнадзор
  35. Жалоба в Министерство энергетики РФ
  36. Как пожаловаться в прокуратуру
  37. В каких случаях подается в суд за неуплату электроэнергии
  38. Отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт
  39. Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия
  40. В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2021
  41. Подали в суд за неуплату электроэнергии
  42. Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг
  43. За какой период неуплаты коммунальных услуг подается в суд
  44. Когда и как происходит отключение электроэнергии за неуплату по закону
  45. Частое отключение электроэнергии: как бороться с такими случаями

Как подать в суд на энергосбыт

Подать в суд на энергосбыт

Финансовое право Выберите районАдмиралтейский районВасилеостровский районВыборгский районКалининский районКировский районКолпинский районКрасногвардейский районКрасносельский районКронштадский районКурортный районМосковский районНевский районПетергофский районПетроградский районПриморский районПушкинский районФрунзенский районЦентральный район Последние добавленные фирмы

  • Центр Международного Сотрудничества
  • ООО ГРУППА КОМПАНИЙ «БИЗНЕС-ГАРАНТ»
  • Залив-Эксперт — оценка ущерба после залива квартиры
  • ООО ЮА СПб
  • Золотой Луч

Свежие отзывы о компаниях

  • Юридическая компания № 1 Установили парковочный барьер меня оштрафовали на 5000 тр теперь я его забила в землю и он не поднимается могут ли ещё оштрафовать повторно
  • Адвокат Макарова Надежда Владимировна Как жизнь показала — хорошего адвоката найти очень сложно.

Суды по электроэнергии. нужны ли они потребителям

В ходе 3 жалоб, мне был дан ответ только один раз, в котором содержалось сообщение о том, что Энергосбыт приносит свои извинения и либо выплатит деньги, либо переплаченные суммы перечислит в счет будущих платежей.

Задолженность за прошедшие месяцы у Энергосбыта передо мной были в размере 1700 рублей, но в счет будущих платежей было направлено всего 500 рублей.

После чего мною была опять написана жалоба, на которую не было никакого ответа, но стоит уточнить, что дальнейшие счета приходили в соответствии с региональными нормативами и полностью соответствовали действительности.

Через 7 месяцев проблемы стали повторяться, счета за энергоносители стали резко увеличиваться, в марте N-ого года счет составил 4500 тысяч рублей за 600 кВт использованной энергии, при том, что уведомлений о повышении тарифов и изменений в региональных нормативах не было.

Все мои попытки разъяснить сложившуюся ситуацию привели лишь к тому, что мне стало известно — данная задолженность начислена мне за, якобы имевшие место быть, потребленные мною единицы электроэнергии, однако расчет задолженности мне не представлен — каким образом образовалась задолженность остается только догадываться. Таким образом, я имею все основания квалифицировать противоправные действия ОАО «Мосэнергосбыт» по начислению на мой лицевой счет несуществующей задолженности и выписке штрафа, как произвол, самоуправство.

Согласно ст.

Исковое заявление об аннулировании задолженности за свет

Заявление об отмене заочного решения суда должно содержать: 1) наименование суда, принявшего заочное решение; 2) наименование лица, подающего заявление; 3) обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда;

4) просьбу лица, подающего заявление; 5) перечень прилагаемых к заявлению материалов. 2.

Заявление об отмене заочного решения суда подписывается ответчиком или при наличии полномочия его представителем и представляется в суд с копиями, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле.3. Заявление об отмене заочного решения суда не подлежит оплате государственной пошлиной. Статья 239.

Энергосбыт подал в суд на взыскании задолженности

Компании по энергосбыту нередко нарушают свои обязательство перед клиентами.

Поэтому, уточним, что ваша жалоба может серьезно отличаться от приведенного образца, но зато благодаря ему вы будете вообще знать структуру ее заполнения.

Итак, вот и сам образец: В прокуратуру г. Название По адресу: N-ая улица, д.

N От Пупкина Семена Семеновича (либо от коллектива такого-то) Проживающего (их) по адресу: Z-ая улица, д. N, кв. 0 После этих реквизитных данных снизу посередине пишем «ЖАЛОБА». Я, Пупкин Семен Семенович (либо, Мы, коллектив «Пупкинчане») проживаю в жилом комплексе N.

Как уже упоминалось в статье «Права потребителей электроэнергии. Защита прав потребителей электроэнергии», потребители электроэнергии в соответствии с законом о защите прав потребителей имеют определенный перечень прав.

Однако как отстаивать и защищать им свои права, если они нарушаются{q} К сожалению, приходится констатировать, что в России права потребителей электроэнергии нередко ущемляются, при этом принято считать, что поставщики электроэнергии являются монополистами и поэтому борьба с ними бесполезна. Однако это не так. Потребитель, не знающий своих прав, чаще всего оказывается ущемленным, когда возникают споры по электроэнергии, даже если его права были нарушены.

Низкое напряжение в частном доме. не хочу платить. суд с энергосбытом

Заявление об отмене заочного решения суда должно содержать: 1) наименование суда, принявшего заочное решение; 2) наименование лица, подающего заявление; 3) обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имел возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда; 4) просьбу лица, подающего заявление; 5) перечень прилагаемых к заявлению материалов.

Предлагаем ознакомиться:  Наезд на двойную сплошную

2. Заявление об отмене заочного решения суда подписывается ответчиком или при наличии полномочия его представителем и представляется в суд с копиями, число которых соответствует числу лиц, участвующих в деле. 3. Заявление об отмене заочного решения суда не подлежит оплате государственной пошлиной. Статья 239.

Образец искового заявления в суд на действия энергосбыта

Вт., а в п.6 данного акта, говорится, что объем безучетного потребления энергии, указанный в п.3, который обязаны оплатить составляет 6030 кВт.

На основании данного акта мне была начислена задолженность в размере 50 978,28 рублей, с которой я не согласна, т.

к не соблюдение определенного законом порядка составления акта влечет к его недействительности, а начисление задолженности является незаконной.

Таким образом, Акт о безучетном пользовании электрической энергией от 17.11.2021г. составлен не надлежащим образом, противоречит Постановлению Правительства РФ от 4 мая 2012 г.

N 442 «О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии», поэтому не может иметь юридическую силу и является недействительным. Согласно ч. 1 ст.

порядок оплаты за поставленную электроэнергию, порядок отключения электроэнергии, порядок перехода к другому поставщику электроэнергии, штрафы и пени и многое другое имеют очень важное значение для потребителя электроэнергии. В любом случае, договор должен быть заключен на условиях не менее выгодных для потребителя, чем условия, предусмотренные в действующем законодательстве. Именно поэтому, этому вопросу стоит уделить особое внимание.

Как написать жалобу в прокуратуру на энергосбыт образец

Статья 542. Качество энергии 1. Качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения. Обязанность доказывания в суде лежит на обеих сторонах, поэтому без подтверждающих документов, суд выиграть проблематично.

Согласно ст.542 ГК РФ в случае нарушения энергосбытовой организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии.

Исковое заявление на управляющую компанию: образец

Заявителем было получено уведомление от Мосэнерго о том что за его домом числится задолженность за предоставление услуги электроснабжения. К заявителю пришли представители Мосэнерго с целью проверки работы прибора учета потребляемой электроэнергии.

Был составлен акт о неучтенном потреблении электрической энергии, нарушении схемы учета, из которого следует, что по прибору учета электроэнергии, установленном в жилом помещении, отсутствует пломба энергоснабжающей организации. В этой связи заявителю был выписан штраф. С требованиями Мосэнерго заявитель не согласна.

Предлагаем ознакомиться:  Как можно подать на развод в одностороннем порядке

Заявитель просит признать действия Мосэнерго незаконными. В городской суд области Лицо, подающеежалобу: Адрес: на действия ОАО «Мосэнергосбыт» ЗАЯВЛЕНИЕОб обжаловании действий ОАО «Мосэнергосбыт» по составлению Акта о неучтенном потреблении от г.

нарушены права и свободы гражданина;созданы препятствия к осуществлению гражданином его прав и свобод;на гражданина незаконно возложена какая-либо обязанность или он незаконно привлечен к ответственности. В соответствии со ст.

254 ГПК РФ гражданин, организация вправе оспорить в суде решение, действие (бездействие) органа государственной власти, органа местного самоуправления, должностного лица, государственного или муниципального служащего, если считают, что нарушены их права и свободы.В силу ст.

  • Eclex (Эклекс) с компанией работала уже несколько раз. в 2013 году открывали ООО, в этом году ИП. Юристы очень грамотные, начиная с он-лайн консультации до общения в офисе.Цены на услуги более чем адекватные (есть с чем сравнить). Качество выполнения работы на высоте. Спасибо!
  • Альянс юристов В 2014 году купил авто, но оно оказалось бракованным. Дилер заменить его на другое отказался и мне пришлось подать на него в суд. Дело доверил вести юристам этой компании и не пожалел. Дело было выиграно, к тому же компенсированы все судебные расходы.

энергосбытовая компания тянет время и отмалчивается((

На местный энергосбыт есть управа.

Составить заявление с жалобой можно в:

  • Областную энергокомпанию и есть ещё Энергонадзор.
  • Роспотребнадзор.
  • ФАС (антимонопольщики).
  • Прокуратура хорошо работает.
  • Суд (но это крайняя инстанция).

И важно, чтобы в самом энергосбыте уже лежало от вас ПИСЬМЕННОЕ заявление. Без этой бумаги, все звонки, разбирательства и прочее, что иногда предпринимают — пустой звук. Этого не было, вы, как будто не обращались никуда!

Начать стоит с роспотребнадзора, прокуратура тоже подойдёт.

Суд как бы крайняя мера, там и затраты и волокита. Можно попытаться всё решить ближайшими организациями.

Кстати, жалобу сейчас можно как лично принести ножками, так и послать по электронной почте. Адреса на сайтах организаций.

https://www..com/watch{q}v=https:tv..com

Приблизительный текст жалобы о бездействии организации (суть изложите свою)

Источник: https://ortopedgoncharov.ru/kak-podat-v-sud-na-energosbyt/

Куда пожаловаться на Мосэнергосбыт?

Подать в суд на энергосбыт

ПАО «Мосэнергосбыт» — это ведущий поставщик электроэнергии практически во все квартиры города Москвы и Подмосковья. С каждым днем клиентов у данной организации становится все больше и больше. Именно это приводит к появлению проблем, развитию недопонимания между поставщиком услуг и его клиентами.

Следует учесть, что «Мосэнергосбыт» никогда не игнорирует вопросы своих клиентов. Он всегда старается своевременно их решать, даже предотвращать появление проблемных ситуаций. Но иногда они все-таки появляются.

Причины для жалобы

Возникнуть недовольство у клиентов своим поставщиком услуг может по разным причинам.

Чаще всего они жалуются на то, что поставщик услуг:

  1. Отказал в перерасчете средств. Хотя основания для проведения такой операции были.
  2. Начислили счет за электричество по общему нормативу. Хотя клиенту давно требовалось переустановить оборудование, а мастера не хотели идти к нему, делать свою работу, т.е. задержка идет именно со стороны поставщика услуг.
  3. Отключил электричество и длительное время его пытаются восстановить, а на вопросы клиента не отвечают.
  4. Допустил ошибку при оформлении счета.
  5. Прислал клиенту неквалифицированных мастеров, которые не знают свою работу.
  6. Имеет мастеров, которые умудряются хамить клиентам, грубо к ним относятся.
  7. Имеет мастеров, которые некачественно выполняют свою работу.
  8. Не предоставляет своим клиентам положенные им льготы.

Помните: выше перечислены лишь самые популярные жалобы, по которым клиенты жалуются на данного поставщика услуг.

Отправить жалобу

Разработано много различных способов, с помощью которых клиент вправе оформить жалобное письмо на данного поставщика услуг. Рассмотрим ниже самые популярные способы.

На сайте Мосэнергосбыт

Первоначально клиент вправе оформить жалобное письмо, отправить его поставщику услуг через его официальный сайт.

Для этого ему нужно:

  1. Пройти по ссылке: https://www.mosenergosbyt.ru/.
  2. Пролистнуть страницу до конца, нажать вкладку «Дистанционные сервисы», перейти в категорию «Виртуальная приемная».
  3. Заполнить электронную форму.

В нее требуется ввести:

  • Личные сведения о заявителе.
  • Лицевой счет.
  • Индекс, регион, улицу, дом, корпус, квартиру.
  • Мобильный телефон.
  • Электронную почту.

Далее клиент должен ввести тему и текст самого обращения.

Помните: если у клиента есть какие-то важные документы, доказывающие его правоту, то их нужно прикрепить к анкете.

Затем ему требуется ввести код подтверждения, расположенный на картинке, защитный код.

Теперь клиенту нужно еще раз проверить данные, введенные в форму, кликнуть на вкладку «Отправить».

Помните: не стоит отправлять большую жалобу. Если она получилась объемной, то ее стоит отправить по электронной почте или лично отнести в офис, принадлежащий данному поставщику услуг.

В офис Мосэнергосбыт

Помимо этого, клиент может оформить жалобу, лично принести ее в офис, принадлежащий данному поставщику услуг. Жалобы принимают по адресу: г. Москва, ул. Вавилова, д.9.

А еще точное местоположение офиса можно посмотреть на сайте, в категории «Контакты». Именно в данном разделе клиент может узнать не только адрес офиса, но и его время, график работы. Так можно посетить офис в менее загруженное время.

К заявлению обязательно нужно приложить доказательную базу.

Это может быть:

  • запись разговора с работником «Мосэнергосбыта».
  • Некорректно оформленная квитанция.
  • Копия отказа в перерасчете, в предоставлении льготы.

Помните: жалоба с доказательной базой будет рассмотрена сотрудниками «Мосэнергосбыта» быстрее. Также в письме обязательно нужно указать телефон для обратной связи с клиентом.

Но если человек не получил ответа от поставщика услуг, то он может оформить повторно жалобное письмо, отправить его в вышестоящую инстанцию. Такие действия государственных органов считаются незаконными.

По телефону

Если же клиент не умеет пользоваться интернетом, то он может набрать поставщику услуг на горячую линию.

Для этого ему нужно:

  1. Взять в руки свой мобильный телефон.
  2. Набрать на нем номер: +7 495 550 95 50.
  3. Дождаться ответа оператора, рассказать ему про свою проблему.

Оператор должен принять заявку клиента, взять его мобильный телефон. Обратным звонком оператор сообщит клиенту о своем решении. Помните: звонить по данному номеру можно круглосуточно.

В социальной сети

«Мосэнергосбыт» — это поставщик услуг, который постоянно пытается идти в ногу со временем. Именно поэтому им был не только создан свой официальный сайт, но также оформлены страницы практически во всех самых известных социальных сетях.

К примеру, в социальной сети «» у данного поставщика услуг страница доступна по следующему адресу: https://.com/mosenergosbyt.

А в социальной сети их персональная страничка доступна по адресу: https://www..com/mosenergosbyt/.

По e-mail

Но если у клиента жалоба не особо срочная, и он уверен в том, что сотрудники «Мосэнергосбыта» смогут проблему быстро решить, то он может отправить ее данному поставщику услуг через свою электронную почту. Все жалобы отправляют по адресу: info@mosenergosbyt.ru.

В Министерство энергетики

Министерство энергетики также принимает жалобы от клиентов на данного поставщика услуг. При этом клиенту придется лично принести свою жалобу в офис. Он располагается по адресу: г. Москва, ул. Щепкина, д.42. При этом жалобу нужно оформить в 2-ух экземплярах. Работник канцелярии обязательно должен зарегистрировать письмо.

Министерство энергетики вправе переправить заявление в другую компетентную организацию, которая ее решит. Ответ на свою жалобу клиент получит в том почтовом отделении, которое он вписал в свое жалобное письмо.

В Роспотребнадзор

Если клиент считает то, что поставщик услуг нарушил «Закон о защите прав потребителя», то он вправе оформить жалобное письмо, отправить его в Роспотребнадзор.

Помните: данный орган вернуть клиенту потраченные ранее денежные средства не поможет, т.к. данная компания такими полномочиями не обладает.

При этом жалобу клиент может подать любым удобным для себя способом.

Он может:

  • Оформить электронную заявку через сайт, доступный по ссылке: https://www.rospotrebnadzor.ru/.
  • Лично посетить офис, отдать сотрудникам данного органа свое письмо, оформленное на бумажном носителе. Офис, где принимают заявления, находится по адресу: г. Москва, Вадковский переулок, д.18, стр.5-7. Причем в интернете можно выяснить то, где находится ближайший к клиенту офис, как он работает, принимает граждан.

Помните: если клиент лично посещает офис «Роспотребнадзора», то ему следует взять с собой российский паспорт. Только так можно идентифицировать человека. Но прием граждан ведется только по очереди. И чтобы долго в ней не сидеть, стоит заранее узнать на сайте график приема граждан, степень загруженности офиса.

В прокуратуру

При серьезных правонарушениях клиент вправе оформить жалобное письмо на данного поставщика услуг, отправить его в прокуратуру.

Сотрудники прокуратуры смогут заставить поставщика услуг:

  • провести перерасчет;
  • дать клиенту положенную льготу;
  • аннулировать счет, который был выставлен неправильно, отправлен клиенту.

После получения жалобы сотрудники прокуратуры обязаны провести расследование. Поэтому желательно им отправить не только жалобу, но и доказательства. Сотрудники прокуратуры проверят законность требований, вынесут решение.

При этом жалобное письмо в данный государственный орган клиент вправе подать несколькими способами.

Клиент может:

  • Оформить жалобное письмо через сайт, доступный по данной ссылке: https://epp.genproc.gov.ru/.
  • Лично посетить прокуратуру, передать сотруднику данного органа свою жалобу. Причем жалобное письмо подается через любое отделение, расположенное недалеко от клиента.
  • Войти в интернет-портал Генеральной прокуратуры РФ, который доступен по ссылке: https://genproc.gov.ru/.

В суд

Жалобу на данного поставщика услуг можно отправить и в суд.

Такое заявление оформляют в строго установленной законом форме. Полученное в суде решение поставщик услуг просто обязан исполнить.

Но заявление в суд клиент может оформлять только в том случае, если он уверен в своей правоте. А еще заявление желательно оформлять вместе с опытным адвокатом. И если клиент получит положительный ответ, то услуги адвоката обязательно окупятся.

При этом суд может:

  • потребовать данного поставщика услуг оплатить необходимую компенсацию, предоставить услугу со льготой;
  • пересмотреть платежный документ, а если он был оформлен неправильно, то аннулировать его;
  • восстановить справедливость.

В администрацию города

Также клиент может оформить жалобное письмо на своего поставщика услуг, отправить его мэру города, в котором он проживает.

При этом клиент может:

  • Лично оставить свою жалобу мэру.
  • Отправить письмо с жалобой по адресу: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д.13.
  • Отправить жалобу через сайт, доступный по ссылке: https://www.mos.ru/.

В администрацию президента

Но если клиент направил жалобу практически во все вышестоящие инстанции, а ответа он так и не получил, то ему стоит отослать жалобу президенту компании. Такие жалобы клиенты оформляют очень редко, но зато ответ на нее точно поступит. Причем ответ на такую заявку клиент может получить через 1-2 минуты.

Как составить жалобу

Жалобу на «Мосэнергосбыт» оформляют в свободной форме.

Но в целом, при оформлении жалобы важно соблюдать следующие несложные правила.

Во-первых, жалоба должна иметь вводную часть.

В нее вписывают:

  • название органа, которому направлено данное письмо;
  • сведения о заявителе. Такие данные помогут идентифицировать клиента, направить жалобу именно в тот орган, который занимается данным вопросом.

В описательную часть жалобы вписывают саму суть обращения.

Помните: эмоций и энергичных фраз в жалобе быть не должно. Также в ней не должно быть ошибок, нечитаемых мест, ненормативной лексике. Присутствие их в жалобе приведет к тому, что она вышестоящими органами рассматриваться не будет.

Далее клиент должен описать то, чего он добивается. Здесь можно вставить ссылку на нормативный акт, положение, которое было нарушено поставщиком услуг.

В конце заявитель обязан подписать жалобное письмо, расшифровать подпись, поставить дату ее оформления.

Помните: обязательно к оформленному жалобному письму прикрепляют доказательную базу. К примеру, счет, свидетельские показания, фотографии, видеозаписи.

Образец жалобы

Пример жалобы

Образец! Жалоба на Мосэнергосбыт.doc

Образец жалобы

Сроки рассмотрения жалоб

Срок рассмотрения жалобы зависит от организации, куда клиент ее направил.

К примеру, если клиент оформил жалобное письмо:

Название органа, принимающего жалобное письмоСрок рассмотрения жалобного письма
Отделение, принадлежащее данному поставщику услуг 1 месяц
Прокуратура
Министерство энергетики
Сайт Генпрокуратуры                              1 месяц и 1 неделю

Помните: по закону компетентные органы могут рассматривать жалобу не больше 30 дней.

Подытожим: если клиент видит то, что его поставщик услуг нарушает закон, то ему стоит набраться смелости, написать на данного поставщика услуг жалобу.

Но важно грамотно составить заявление. В противном случае сотрудники компетентных органов просто не будут рассматривать его. Обычно так конфликты между клиентом и поставщиком услуг быстро решаются. А если клиент так и не получил ответа на свою жалобу, то ему стоит обратиться за помощью к сотрудникам вышестоящих органов.

Помните: если дело нельзя решить мирно, то можно дойти даже до суда.

Источник: https://mosenergosbyt-lk.ru/zhaloba/

Жалоба на МосЭнергоСбыт: как подать правильно

Подать в суд на энергосбыт

Мосэнергосбыт – личный кабинет клиента, ЛКК МЭС: lkbyt.ru > Как подать жалобу на МосЭнергоСбыт

Как правильно подается жалоба в МосЭнергосбыт с гарантией рассмотрения? Как пожаловаться на МосЭнерго в Роспотребнадзор , Прокуратуру и другие контролирующие инстанции? Подробнее в нашей статье.

Справка о компании МосЭнергоСбыт

МосЭнергоСбыт является одной из ведущих по сбыту электроэнергии потребителям в Москве и Московская область.

Она осуществляет свою деятельность как открытое акционерное общество, которое существует в таком виде с 2005 года при выходе этой компании из состава Мосэнерго.

За год ОАО реализует около 80 миллиарда киловатт часов и является гарантом поставления электроэнергии более чем в 275 тысяч предприятий и 6 миллионов частных лиц.

Около 8% всей производимой электрической энергии в РФ реализует эта компания и она является высокотехнологической организацией, занимающей лидерские позиции на рынке сбыта электричества в Москве. Также она проводит программы по снижению тарификации на электроэнергию и внедряет новые технологии для доступности данного вида потребляемой энергии для граждан.

На данный момент ОАО Мосэнергосбыт развивает такой вид деятельности:

  • Является гарантом в поставках электроэнергии потребителям.
  • Занимается покупкой ее оптом и в розницу.
  • Продает энергию в оптовых и розничных продажах.
  • Оказывает различные услуги, в том числе и прием платы за потребление электричества.
  • Проводит исследовательские экспертизы и производит ремонт оборудования, которое делает расчет электрической энергии.
  • Обеспечивает подсчет затраченного электричества.
  • Вводит в эксплуатацию новые технологии, которые могут улучшить качество энергии.
  • Проводит инвестирование денег в другие сферы производства.
  • Устраивает консультации для руководства по вопросам реализации электроэнергии.

Основания для подачи жалобы на МосЭнерго

Во время потребления электроэнергии у многих граждан могут возникнуть вопросы или претензии по различным моментам предоставления услуг компанией. Чаще всего поступают такие виды жалоб:

  • При просьбе сделать перерасчет прозвучал отказ, хотя предоставляются веские основания, чтобы это сделать.
  • При на считывании дополнительной платы за ремонт электросчетчиков, который затянулся по вине ОАО Мосэнергосбыт.
  • При оплате произошла ошибка в счете, вследствие чего оплата не была зачислена.
  • При отключении электроэнергии и долгого ее восстановления незаконным способом.
  • При отказе не следует подробное объяснение его причин.
  • Некорректное отношение операторов к клиентам и плохое сервисное обслуживание с их стороны.
  • При платных услугах несоответствие или плохое качество выполненных работ.
  • Нарушение норм проверки оборудования, которое происходит чаще чем один раз в полгода.
  • При предоставлении льгот — отказ сотрудников делать расчет.

Это неполный перечень жалоб, которые могут подаваться потребителями электроэнергии на компанию, занимающуюся ее сбытом.

Как подать жалобу на МосЭнерго: все способы

Куда жаловаться на Мосэнеогосбыт? При конкретной причине неудовольствия клиента теми или иными моментами в предоставлении услуг по подаче электричества, можно подать прошение о рассмотрении спорного вопроса и разрешению данной сложной ситуации, в которой очутился потребитель.

Пожаловаться через форму обратной связи

На первом этапе подачи жалобы нужно отправить ее в электронной форме в Мосэнергосбыт в саму компанию через официальный сайт. Зайдя на главную страницу сайта можно увидеть раздел «Виртуальная приемная», нажав на который высветится форма обращения потребителей электроэнергии со своими претензиями.

При такой форме обращения не нужно писать много, а лучше задать конкретные вопросы или в сжатой форме озвучить свою жалобу. Сотрудники компании обязаны рассмотреть ее в течение 30 дней и предоставить ответ обвинителю.

Если по истечению этого срока не произойдет каких-либо удовлетворений претензии или просто ответа в любой форме клиенту, тогда это является прямым нарушением законодательства и тогда можно пожаловаться на мосэнергосбыт в более высшие инстанции законодательной власти.

Жалоба по телефону

Если клиенту не подходит подача жалобы в электронном виде на сайт компании, тогда можно это сделать через контактный центр по телефону, при этом в связи с желанием усовершенствования сервиса обслуживания, разговор с оператором может быть записан автоматически.

Оставить жалобу в офисе МосЭнергоСбыт

Можно жалобу в письменном виде передать через ближайшие клиентские офисы. Там обязательно указать причину жалобы и оставить свои контактные данные.

Отправить претензию на МосЭнерго заказным письмом

Можно написать жалобу и переслать ее заказным письмом с помощью почтового отправления в центральный офис компании на адрес: ул. Вавилова, д.9

Пожаловаться на МосЭнергоСбыт в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор – официальная организация в помощи клиентам, которая уполномочена выполнять закон «о защите прав потребителей» и должна рассматривать претензии по некачественному сервису обслуживания граждан, нарушению пунктов заключенного договора между клиентом и энергосбывающей компанией, при незаконном отказе сделать перерасчет. Жалоба в роспотребнадзор должна рассмотреться в обязательном порядке.

Жалоба в Министерство энергетики РФ

Эта организация контролирует деятельность всех энергосбывающих компаний и уполномочена реагировать на подобные жалобы от клиентов. Прошение с жалобой потребитель электроэнергии может переслать в письменном виде по адресу: ул. Щепкина, д.42 или подать лично в ведомстве по этому адресу.

Данная организация должна рассмотреть жалобу на мосэнергосбыт в течение 30 дней и прислать ответ в письменном виде на адрес клиента, который он должен указать в письме или на его электронную почту.

Как пожаловаться в прокуратуру

Если жалобы носят денежный характер, а именно отказ делать перерасчет, учитывать льготы клиента или списывать незаконно насчитанные долги – тогда можно обратиться в прокуратуру, которая рассмотрит иск в обязательном порядке и назначит свое решение этого спорного вопроса. На этапах разбирательства жалобы, обращение в данный орган законодательной власти должен провести разбирательство по фактам, которые предоставит обвинитель и сделать вывод о законности претензий клиента к Мосэнергосбыту.

Источник: https://lkbyt.ru/zhaloba/

В каких случаях подается в суд за неуплату электроэнергии

Подать в суд на энергосбыт

Обязанность собственников и нанимателей муниципальных квартир платить за получаемые услуги ЖКХ, то есть электричество, воду, газ, водоотведение, уборку лестничных клеток и т.д., установлена Жилищным кодексом.

Между владельцами жилья и УК заключается договор по коммунальным услугам, где это условие еще раз прописывается. Следовательно, несвоевременная или неполная оплата со стороны потребителя — это нарушение договора.

Для получения полного набора коммунальных услуг без ограничений необходимо выплатить образовавшийся долг. Это непременное условие. В ближайшие сутки после получения информации о прохождении оплаты поставка электроэнергии будет восстановлена в полном объеме.

Отключение электроэнергии за неуплату: при какой задолженности отключают, правила, штрафы и законы, акт

Оставаться без света долго никому не хочется. Поэтому встает вопрос, куда обращаться и что делать для его подключения. Самым верным способом вернуть электричество является погашение долга.

При отсутствии возможности единовременной, потребители имеют право просить о рассрочке оплаты долга на полгода. С документами, свидетельствующими об оплате или рассрочке, нужно обратиться к исполнителю коммунальных услуг для подключения электричества.

Следует знать, что эта услуга является платной.

Согласно положениям указанных выше актов, при наличии законных оснований, исполнитель может ограничивать (прекращать) предоставление различных коммунальных услуг. Под исполнителем в данном случае понимается организация, предоставляющая потребителям те или иные ЖКУ.

Способы взыскания Сотрудники УК имеют право начать судебную тяжбу о взыскании долга по коммунальным платежам с того момента, когда они убедятся в том, что пользователь действительно прекратил выплату денежных средств, не имея на это уважительной причины. Срок исковой давности для подобных споров, связанных с долгом по коммунальным платежам, составляет 3 года.

Это позволит оплачивать коммунальные счета в гораздо меньшем объеме, пока вы не преодолеете трудную материальную ситуацию. Как выиграть суд Порядок действий ответчика напрямую зависит от процессуальных особенностей подачи заявления.

Например, управляющая компания может подать в суд заявление о выдаче специального приказа. Но сделать это можно лишь в том случае, если размер задолженности не превышает 500 000 рублей.

В этом случае судья не приглашает участников спора на судебное заседание, а принимает решение самостоятельно. Должник, в свою очередь, имеет право отменить судебный приказ в строго установленном процессуальным законодательством порядке.

Управляющая компания может потребовать взыскать с должника не только основную сумму долга, но и все наложенные штрафы и пени. Для этого ей придется составить и подать в суд исковое заявление.

Неуплата квартплаты: законно ли отключение энергии и возможные последствия

Законно ли отключение электроэнергии за неуплату квартплаты? И могут ли отключить свет за неуплату квартплаты? Конечно, могут! Неуплата коммунальных услуг собственнику квартиры грозит не только судом, но и другими неприятными мерами, производимыми до суда.

Управляющая компания имеет право отключить некоторые коммуникации, право пользования которыми предоставлено должнику.

Согласно документу, регулирующему взаимоотношения между УК и плательщиками (Правила предоставления населению коммунальных услуг), оказание коммунальных услуг может быть ограничено и приостановлено в случае даже неполной оплаты.

Если с момента внесения какой-либо суммы в счет оплаты услуг ЖКХ прошло меньше полугода периода, УК еще не имеет оснований обращаться за судебной помощью. Но вполне может начать звонить, требуя оплату, угрожать отключением услуг и передачей дела в суд. На этом этапе потребитель еще может получить соглашение о погашении задолженности с УК при реструктуризации долга.

Рекомендуем прочесть:  Что могут изъять судебные приставы из дома

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2021

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307.

Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Подали в суд за неуплату электроэнергии

Вы или Ваш адвокат, Ваши брат и сестра или их адвокат или Ваш опекун можете направить в суд письменные мотивированные возражения против иска с просьбой отказать в иске, в том числе в связи с пропуском истцом срока исковой давности (три года), если истец просит взыскать долг за пределами срока. Без ознакомления с иском правильно ответить на вопрос о его обоснованности сложно. Вы можете приложить к возражению документы в обоснование возражений о том, что Вы не проживали в указанный в иске период в общежитии, просить вызвать двух свидетелей. Опекунов.

Энергосбыт подал в суд за неуплату электроэнергии. Но мы на тот момент там не жили. В этом доме кто хотел заходил и жил. на него даже нет никаких документов. А договор они с нами на потребление энергии заключили, получается заключили они его без каких либо документов это же незаконно. Можем ли мы избежать оплаты.

Управляющая компания подала в суд за неуплату коммунальных услуг

По п. 119 Правил управляющая компания обязана уведомить должника за месяц о том, что в отношении него будут предприняты ограничительные меры. Срок отсчитывается с даты вручения уведомления должнику по почте или лично в руки. За 3 дня до даты предполагаемого отключения будет сделано последнее предупреждение. Наконец, в день отключения будет дано последнее – третье уведомление.

Намного более жесткие меры воздействия будут предприняты со стороны ЖКХ тогда, когда долги скопятся за полгода. При этом испытают их на себе не только собственники жилья, но и те, кто проживает в муниципальных квартирах по договорам соцнайма и в служебных квартирах. В любом случае долги будут погашены, только сумма с каждым днем просрочки будет расти.

За какой период неуплаты коммунальных услуг подается в суд

196 ГК РФ). Немаловажно знать, что отсчет этого времени начинается с момента, когда стало известно о нарушении договора (ст. 200 ГК РФ), а в этом конкретном случае – с даты последнего платежа.

Можно ли оспорить иск управляющей компании? Да, можно попытаться подать встречный иск.

Прежде всего, следует не полениться и тщательно сверить сумму своего фактического долга с той суммой, которая фигурирует в иске управляющей компании.

Вы должны так же подготовить свои доказательства, вам необходимо самостоятельно или с вашим юристом очень тщательно изучить все требования которые предъявляет УК и по каждой сумме долга подготовить возражение, так как скажу по практике не редко УК старается необоснованно завысить сумму долга и если не возражать против нее, то суд вынесет решение взыскать всю сумму, пусть даже она не обоснована. Бывают ситуации когда приобретается квартира с долгом, или заселяется новый жилец по договору социального найма, а прежний пользователь или собственник оставил долг по коммунальным услугам, который УК хочет взыскать с нового собственника или пользователя в судебном порядке, здесь необходимо в суд предоставить доказательства, что долг образовался по вине предыдущего собственника или пользователя.

Рекомендуем прочесть:  На чье имущество могут наложить арест приставы

Когда и как происходит отключение электроэнергии за неуплату по закону

  1. УК может предъявить претензию, если оплата не производилась более 3 месяцев. До этого срока начисляются пени, которые входят в итоговую сумму по платежке.
  2. После этого срока жильцу направляется официальное письмо с предупреждением о необходимости погасить долг.

    Оно должно быть заказным или отправлено курьером, то есть врученным под расписку жильцу. Это поможет удостовериться, что предупреждение получено.

  3. На погашение долга жильцу дается месяц со дня получения письма.

    Если он не может внести всю сумму сразу (случается, что начисленные пени превышают сам долг, что делают итоговую сумму запредельной), то должен постараться договориться с УК: указать сроки и вносимые суммы. Обычно УК идут навстречу должникам, если те не пытаются хитрить и тянуть время.

  4. Если оплата не поступила, и жилец не дал знать о своем решении, направляется еще одно письмо. В нем указывают, что подача электроэнергии будет прекращена через 3 дня.

За поставкой следит Управляющая компания (УК), Жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ), они же и собирают плату за их потребление. Жильцы любого типа жилья (собственного или муниципального) обязаны вовремя оплачивать ЖКХ. По закону оплата должна быть произведена до 10 числа каждого месяца.

Частое отключение электроэнергии: как бороться с такими случаями

Частое незаконное выключение электроэнергии рассматривается как состав преступления по ст. 330 УК («Самоуправство»).

Источник: https://yrokurista.ru/meditsinskoe-pravo/v-kakih-sluchayah-podaetsya-v-sud-za-neuplatu-elektroenergii

Все о легальности
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: